2014-11-26 (WED)

남자는 존중받고 인정받기를 원하고

여자는 이해받고 공감받기를 원한다.

상대방의 말을 듣고 판단하고 비난하고 방어하지 말고

하고 싶은 말이 있을 경우에는

관찰언어를 이용하여 아이메시지(I 메시지) 화법으로 얘기한다.

상대방과 대화를 하다보면 가끔 기분이나 마음이 헤아려지지 않을 때가 있다. 

이때 간단한 해결방법은 그냥 가볍게 물어보는 것이다.

"그래서 마음이 어땠어?" "기분이 어땠어?"

갈등은 없을 수 없다. 중요한 건 갈등 발생 시에 이를 어떤 자세로 어떻게 대처하고 해결할 수 있는지가 중요하다.

관계에서 갈등 해소 방법이 있는가?